banner image

Intelligence pour
la Maison Intelligente

Réduisez la perte de clients, activez un marketing et un service proactifs et créez de nouveaux services après-vente

COMMENCEZ

graph-industry
img-indus-trad-min

Plus du tiers des utilisateurs d’objets connectés rencontrent des problèmes pour configurer ou utiliser leur appareil connecté. 22% d’entre eux renvoient l’appareil en raison de problèmes de configuration initiale et d’installation, d’une assistance technique insuffisante et d’une expérience utilisateur généralement médiocre.

Pourquoi Mnubo

Nous agrégeons les données des appareils de la maison intelligente et utilisons des modèles de science des données pour créer une expérience client transparente, diminuer les résiliations et accélérer l’adoption.

Nos fonctions de modélisation et de gestion intuitives vous permettent d’utiliser facilement les événements et les données de capteur générés par les produits de maison intelligente et les applications mobiles couplées afin de réduire les coûts opérationnels et d’accroître le service à la clientèle.

  • Construisez des profils d'engagement

    Établissez un profil des maisons et comprenez les modèles d'utilisation et les tendances de tous les produits de maison intelligente pour bien cerner la base d'installation.

  • Activez les services proactifs

    Obtenez des informations critiques sur les diagnostics de produits et les comportements de consommation afin de rendre possible un service proactif par les équipes de service client

  • Identifiez les problèmes

    Les données de diagnostic aident à résoudre les problèmes de produit, à améliorer l'expérience client et à élaborer des services après-vente axés sur les données.

  • Mettez-en œuvre de nouveaux modèles commerciaux

    Activez la tarification à l'utilisation et d'autres services basés sur les données pour générer de nouveaux revenus.

SOLUTIONS

Solutions de transformation commerciale

solution img

Intégrez l'IdO aux opérations pour permettre une prise de décision éclairée suite à l’analyse de vos données, une amélioration continue des processus et de meilleurs résultats commerciaux.

solution img

Analysez l’état de vos actifs connectés et sachez précisément quand les réparer ou remplacer certaines pièces afin de réduire de manière significative les coûts de maintenance et les temps d'arrêt.

solution img

Devenez plus efficace en intégrant à vos opérations des fonctionnalités de livraison ‘juste à temps’, un suivi précis de vos actifs, une gestion avancée des inventaires et une transparence logistique accrue.

solution img

Générez des ventes additionnelles grâce à un marketing personnalisé et à une meilleure compréhension de vos clients, réduisez le coût de résolution des problèmes et améliorez l'expérience client.

Voyez ce que notre plateforme peut faire pour vous

Découvrez notre plateforme